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根据迈克尔?波特的竞争战略理论,( )的立足点是挽留老客户。 A.产品差异策
根据迈克尔?波特的竞争战略理论,( )的立足点是挽留老客户。 A.产品差异策
免费考试题库
2019-12-17
16
问题
根据迈克尔?波特的竞争战略理论,( )的立足点是挽留老客户。 A.产品差异策略 B.交叉营销策略C.专业化策略 D.大众营销策略
选项
答案
B
解析
。交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产 品。交叉营销的立足点是把功夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多,被挽留 的机会就越大。
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