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患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是A.注意听出“弦外音” B.注意患者的非语言性沟通 C.要全
患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是A.注意听出“弦外音” B.注意患者的非语言性沟通 C.要全
admin
2020-12-24
36
问题
患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是
选项
A.注意听出“弦外音”
B.注意患者的非语言性沟通
C.要全神贯注,避免分心的小动作
D.留出相应的收集病史的时间
E.即使纠正患者不正确的观念
答案
E
解析
倾听时应做到注意力集中、耐心、肯花时间去倾听,不因病人的语音、语速等分心,注意领会病人谈话的隐含深意及病人的非语言性沟通,同时可鼓励病人将非语言性信息用语言表达出来,不随便打断病人的谈话,以免打断谈话的思路。护士也不要急于对病人做出是非等判断,以免影响患者观点的表达,不利于收集到患者深入的信息。
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