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( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进
( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进
tikufree
2019-12-17
44
问题
( )就是以业务为中心和改造对象,以关心和满足顾客的需求为目的,对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计,利用先进的信息技术及现代的管理手段,最大地实现功能集成和管理上的职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立起过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。
选项
A:企业流程B:企业流程改进C:企业流程更改D:企业流程再造
答案
D
解析
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