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在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是( )。
在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是( )。
Freeti
2019-12-17
38
问题
在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是( )。
选项
A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视
答案
B
解析
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为:①辞职(破坏性和积极的),员工选择离开组织;②提建议(建设性和积极的),与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施;③忠诚(建设性和消极的),虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会做出正确的举措;④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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