中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象

免费考试题库2019-12-17 48

问题中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请根据材料回答以下问题：

6个变量中目标变量是（）。A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.顾客满意度

选项

答案D

解析中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型，它包含六个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些结构变量在模型中形成十一种因果关系。顾客满意度是最终要得到的目标变量，品牌形象、预期质量、感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量，顾客忠诚则是顾客满意度的结果变量。

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下列关于黏性土的塑性指数的说法错误的是（）。

某模拟信号放大器输入与输出之间的关系如图所示，那么，能够经该放大器得到5倍放大的

某放大器的输入信号u1(t)和输出信号u2(t)如图所示，则：

某电压信号随时间变化的波形图如图所示，该信号应归类于：

逻辑图和输入A、B的波形如图所示，分析当输出F为“1”时刻应是（）。

JK触发器及其输入信号波形图如图所示，该触发器的初值为0，则它的输出Q为：

D触发器的应用电路如图所示，设输出Q的初值为0，那么，在时钟脉冲CP的作用下，输

图a)所示电路中，复位信号、数据输入及时时钟脉冲信号如图b)所示，经分析可知，在

图a)所示电路中，复位信号，信号A及时钟脉冲信号cp如图b)所示，经分析可知，在

运算放大器应用电路如图所示，在运算放大器线性工作区，输出电压与输入电压之间的运算

洋地黄最适宜治疗下列哪项引起的急性肺水肿 A．急性心肌梗死 B．甲状腺功能亢

根据获取影像的维线与层面可将放射性核素显像分为 A．局部显像和全身显像 B．

酸价可表示油脂中所含游离脂肪酸的量，它可作为一个指标判断油脂出现什么变化 A．

截流工程中，分流条件的好坏直接影响到截流过程中龙口的（　）。

2017年全国举办马拉松赛事达1102场，其中，中国田径协会举办的A类赛事223

在利用()进行通信时，存在着两个限制条件：首先，在进行信息传送时，通信双方必须

直线回归方程y=a+bx中的b称为回归系数，回归系数的作用是可确定（　）。

()是存款人办理日常转账结算和现金收付的账户，是存款人在银行的主要存款账户。

患者男，75岁，心绞痛发作持续4小时，含硝酸甘油无效。心电图示Ⅱ、ⅢaVF导联呈弓背样抬高6mm，V1-3导联ST段水平样压低4μm，偶发室性期前收缩1次...

()包括流通装备设施中的共性技术和个性技术。A:流通专用技术B:流通管理技术C:流通通用技术D:流通专业技术

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