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财务会计
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用( )的
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用( )的
天天题库
2019-12-17
38
问题
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用( )的原则。
选项
A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.恢复能力
答案
C
解析
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。
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