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下列关于旅客运输市场细分的说法正确的有( )。 A.把需求完全相同的顾客归
下列关于旅客运输市场细分的说法正确的有( )。 A.把需求完全相同的顾客归
tikufree
2019-12-17
37
问题
下列关于旅客运输市场细分的说法正确的有( )。 A.把需求完全相同的顾客归为一类 B.是以旅客需求为出发点的 C.根据旅客出行行为的差异性进行划分 D.旅客运输市场属于同质市场 E.不同的旅客有不同的要求,因而构成异质市场
选项
答案
BCE
解析
客运市场细分是以旅客需求为出发点,根据旅客出行行为的差异性,把旅客总体划分为类似旅行群体的过程。在客运市场上,旅客的需求是多元化的,进行市场细分,就是要先发现不同旅客之间需求的差别,把需求相似的旅行者群体归为一类,每一个旅客群体就是一个细分市场,不同的旅客对速度、安全、方便、价格、舒适度等方面有不同的要求,因而构成异质市场。
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