首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
admin
2020-12-24
40
问题
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
选项
答案
解析
答:(1)培训评估层级体系的特点 ①反应评估,是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。 优点:易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。 缺点:可能因为对老师有好感而给课程全部髙分,或者因为对某个因素不满而全盘否定课程。 ②学习评估,是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体,无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价,都是为了评估学习的情况。 优点:对培训学员有压力,使他们更认真地学习;对培训师也是一种压力,使他们更负责、更精心地准备课程和讲课。 缺点:评估所带来的压力也可能便报名不踊跃;所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大、测试方法的难度是否合适,对工作行为转变来说并非是最好的参考指标。 ③行为评估,是第三级评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变,主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。 优点:培训的目的是改变学员的行为,可以直接反映培训的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果,使他们更支持培训。 难点:实施时间往往是培训结束后的几周或几个月之后,要花费很多时间和精力,人力资源部门可能忙不过来;因为要占用相关人员较多时间,大家可能不太配合;问卷的设计非常重要却比较难做;员工的表现多因多果,难以剔除不相干因素的干扰。 ④结果评估,是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。 优点:如果能在这个层面上拿出翔实的、令人信服的调查数据,不但可以打消高层主管投资于培训的疑虑心理,而且可以指导培训课程计划,把有限的培训经费用到最能为企业创造经济效益的课程上来。 缺点:需要较长的时间;相关经验很少,评估技术不完善;必须取得管理层的合作,否则就无法拿到相关的数字;多因多果,简单的对比数字意义不大,必须分辨哪些结果与要评估的课程有关系,在多大程度上有关。 (2)培训评估层级体系的评估标准在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。 ①相关度。指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性。 ②信度。指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。 ③区分度。指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。 ④可行性。指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/lmgQKKKQ
相关试题推荐
思维的特点有()。 (A)思维反映的是事物的本质和事物之间的内在联系 (B)通过思维可以把一类事物的共同属性抽取出来形成概念 (C)人们借助于概念...
痛觉()。 (A)难于适应(B)感受性和一个人对痛的认识有关 (C)感受性和一个人的意志特点有关(D)感受性和一个人的性格特点有关
内脏感觉的特点是()。 (A)包含着多种感觉(B)性质比较模糊 (C)定位不准确(D)具有放射的性质
感觉对比的特点有()。 (A)感觉对比是在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象 (B)感觉对比是不同刺激物作用于同一感觉器官使感受性发生变化的现象...
对光适应和对暗适应有不同的特点,表现在()。 (A)对光适应是感受性的降低,对暗适应是感受性的提高 (B)对光适应是感受性的提高,对暗适应是感受性...
机能主义心理学的主要特点是()。 (A)强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用 (B)反对把心理学只看作一门纯科学,重视心理学的实际应用 (...
态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格()。 (A)的分类标准(B)的社会道德评价标准 (C)结构的组成部分(D)社会属性的体现
“江山易改秉性难移”说的是()。 (A)一个人的性格特点是难于变化的 (B)一个人的气质在一生中是比较稳定的 (C)环境改变了,人的气质也不...
能力发展水平上的差异的特点是()。 (A)就人数来讲呈正态分布,两头人数少、中间人数多 (B)智力超常儿童的人数远比智力落后儿童的人数多 (C)智...
在觉醒状态下的觉知是()最主要的特点。 (A)意识(B)注意 (C)认识(D)知觉
随机试题
张先生夫妇与父母、10岁的女儿一起生活,刘先生是家中的经济支柱,也是该家庭中的权
47.在商场中,不同的商品标示为不同的价格,这是货币在执行()功 能。 A
造成大气污染的有害气体是( )。
着力加强科研育人,要改进科研环节和程序,把()贯穿选题设计、科研立项、项目研究、成果运用全过程,把()作为组建科研团队的底线要求A.思想价值引领B.思想理论
历史学家在评论某人物时提到:“这个办法巧妙地利用了原来血缘部落也分三个‘三一区’的传统,只是旧‘三一区’是按胞族划分,现在则按地区户籍组成,而且兼容平原、...
可治久泻久痢证的方剂是A.补中益气汤B.参茶白术散C.理中丸D.小建中汤
引起清蛋白/球蛋白(A/G)降低的疾病是A:肾上腺皮质功能减退症B:急性肝炎C:阻塞性黄疸D:甲状腺功能亢进症E:慢性肝炎
在生物样品分析中,以样品提取和处理前后分析物含百分比表示的是A.重现度B.重复度C.回收率D.极差E.标准差
为什么小儿腹泻易发生脱水A:肠液分泌过多B:消化酶分泌较多C:机体抵抗力弱D:血中IgM较高E:水代谢旺盛
下列有关非结算会员客户的持仓达到期货交易所规定的持仓报告标准后的报告义务的表述,正确的有()。 A客户应当通过非结算会员向期货交易所报告B客户未按规...