某组织正在推行一项流程再造项目，该项目将许多传统的程序删除，同时改变了组织结构，

昕玥2020-05-20 54

问题某组织正在推行一项流程再造项目，该项目将许多传统的程序删除，同时改变了组织结构，该项目遭到多部门员工的反对，如管理层坚持推动这一项目，则可采取的措施有：Ⅰ.强制执行Ⅱ.教育与沟通Ⅲ.鼓励员工参与Ⅳ.谈判和协商Ⅴ.私下强制执行A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

选项

答案D

解析当组织遇到变革的阻力时，管理层可以借助以下手段推动变革：教育与沟通；鼓励参与；推动支持；谈判和协商；修改隐瞒部分信息；公开和私下强制性措施。所以D选项正确。

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