小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是（）。

admin2020-12-24 39

问题小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是（）。

选项 A.克服自身困难，保持服务热情
B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务
C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见
D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

答案D

解析做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。

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