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企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的...
企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的...
admin
2020-12-24
62
问题
企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是( )
选项
A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励
答案
D
解析
在小组讨论中对某些比较内向或者容易害羞的成员要给与支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给与积极的鼓励,树立他们的信心和安全感。
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