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下列各项关键绩效指标中,属于动因类指标的有( )。
下列各项关键绩效指标中,属于动因类指标的有( )。
题库总管
2019-12-17
10
问题
下列各项关键绩效指标中,属于动因类指标的有( )。
选项
A.经济增加值B.单位生产成本C.资本性支出D.员工满意度
答案
BCD
解析
企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标,主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标;动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标,主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。
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