首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重
免费考试题库
2019-12-17
66
问题
某货运航空公司某季度货物运输差错统计数据见表3。在所有的差错类型中,装卸差错比重最大,其次为信息未处理差错。装卸差错和信息未处理差错占所有差错的比重超过了50%,且这两类差错主要集中在货物的出港环节。对于装卸差错进行进一步分析发现,发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等。对信息未处理差错深入分析还发现,其主要原因是在发现问题时员工未及时录入或未更改电脑信息、未及时处理补货信息、未及时处理拉货信息等。
该公司为了降低货运差错率,提高货运服务质量,决定进行质量改进。本案中的装卸差错是( )。 A.操作者可控差错 B.管理可控差错 C.无意差错 D.技术差错
选项
答案
B
解析
管理可控差错是指管理人员未给工作人员准备好处于自我控制状态所需的条件和手段时工作人员所出的差错,以及管理人员自身出现的工作质量问题。对于装卸差错进行进一步分析发现,发生差错的原因主要是人员配备不能满足质量要求、环境条件混乱、工作流程不合理和各环节职责不清等,因此,装卸差错是管理可控差错。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/mJ4NKKKQ
相关试题推荐
各类型结核病患者的首选药
年轻患者,抵抗力强时,慢性根尖周炎的主要病变类型为
可以防止食物进入龈端,自洁作用好,感觉舒适的桥体设计类型是
与牙槽嵴黏膜不接触以自洁的桥体类型是
病人头晕、乏力、恶心呕吐、血清130mmol/L、血清4.5mmol/L、尿比重
钩体病四个临床类型共有的早期症状( )
患者口渴,尿少,尿中钠高,血清钠>145mmol/L,其水与电解质平衡紊乱的类型
结核性腹膜炎最常见的病理类型( )
不属于原发性肾病综合征常见的病理类型是( )
烦渴、高热、尿少、尿比重高
随机试题
纳税人对税务机关的具体行政行为有异议,必须首先向作出具体行政行为的税务机关的上一
根据《安全生产法》,关于生产经营单位主要负责人职责的说法,正确的有()
建筑总平面图所示的小区共由( )幢楼组成。
以下税费中,在承担该税费时应计入管理费用的有( )。 Ⅰ.印花税Ⅱ.耕地占用
甲公司只生产一种产品,变动成本率为40%,盈亏临界点作业率为70%。甲公司的息税
13岁中学生,发热10天,体温38~39℃,刺激性咳嗽明显,胸痛。查体:双肺散在
伪造货币罪,是指仿照国家货币的票面、颜色、形状,采用各种方法制作假币,冒充真币的行为。 下列选项中,属于伪造货币罪的是()。 A.胡某将100张10...
羌特勒是一种野生的蘑菇,生长在能为它提供所需糖分的寄主树木——例如道格拉斯冷杉下面。反过来,羌特勒在地下的根茎细丝可以分解这些糖分,并为其寄主提供养分和水...
设备安装基准线是根据施工图按( )来确定设备安装的纵横中心线。A.土建提交的纵横中心线B.地脚螺栓孔的位置C.设备底座地脚孔的位置D.建筑物的定位轴线
住房公积金贷款年限一般为______,借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。()A.1~20年;60周岁B.1~30年;70周岁C.1~