2. 职称考试
  3. 一般资料：求助者，男性，30岁，公司职员。 案例介绍：求助者由于工作问题烦躁，情绪不好两个多月。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理...

一般资料：求助者，男性，30岁，公司职员。 案例介绍：求助者由于工作问题烦躁，情绪不好两个多月。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理...

admin2020-12-24  35
问题 一般资料：求助者，男性，30岁，公司职员。
案例介绍：求助者由于工作问题烦躁，情绪不好两个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助吗？
求助者：我最近心情不好，烦躁。
心理咨询师：您能谈谈是什么事情让您感到烦躁吗？
求助者：主要是工作不顺心，领导排挤我。
心理咨询师：您的意思是，因为领导排挤您，所以您觉得在工作上不顺心，是吗？
求助者：是的。
心理咨询师：那您能谈谈是什么样的事情让您觉得领导排挤您吗？
求助者：我是一年前从国外留学回来，进入这家国企的，一直跟着现在的领导工作，这一年来，他总是让我做些收集资料、整理文件等无足轻重的事情，从来没有交给我任何重要的工作。两个多月前，我们部门有个大项目，我主动要求在这个项目中参与一些重要的工作，他答应得挺好，结果还是让我做些辅助工作。
心理咨询师:因为这件事，您开始觉得领导排挤您？
求助者：是啊！他这就是排挤我啊！他一定是怕我这个海归博士盖过他的风头，所以处处压着我，不让我参与重要的工作。最近两个多月，见到本单位其他领导我都生气，心烦。父母有时劝我两句，我还和父母大发脾气，惹得父母伤心。
心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。在工作上，领导的做法让您觉得他排挤您，这让您感到愤怒、心烦，甚至还影响了生活和您与父母的关系，对吗？
求助者：是啊！
心理咨询师：我想了解一下，你们单位其他部门的新员工都承担了重要的工作吗？
永助者：没有，他们基本上和我差不多，都是做些无足轻重的工作。
心理咨询师：既然新员工做的工作都差不多，那筚为什么觉得您的领导排挤您呢？
求助者：我是海归博士啊，领导就应该重用我！
心理咨询师：你们这些新员工中，只有您一个人是海归博士吗？
求助者：那倒不是。
心理咨询师：那其他海归博士是否也觉得领导排挤他们呢？
求助者：这倒没听说。
心理咨询师：同样是领导暂时没有委以重任，为什么其他人都能接受，而您却认为领导排挤您呢？
求助者：难道是我的问题？
心理咨询师：应该说是您对这件事的想法存在问题。人们对事物都有一些自己的想法，有些想法是合理的，有些想法是不合理的。合理的想法导致恰当的情绪和行为，而不合理的想法则导致情绪困扰和行为问题。

在咨询过程中，心理咨询师使用的技术包括（ ）。
选项 A.倾听
B.重复
C.解释
D.面质
答案AC
解析倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听。重复就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。解释指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。案例中，咨询师所使用的技术包括：①倾听（仔细倾听求助者的表述）；②解释，如“应该说是您对这件事的想法存在问题……导致情绪困扰和行为问题”，这是对合理情绪理论的解释。咨询师并没有应用面质和重复的技术。
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