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一般资料:求助者,男性,30岁,公司职员。 案例介绍:求助者由于工作问题烦躁,情绪不好两个多月。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理...
一般资料:求助者,男性,30岁,公司职员。 案例介绍:求助者由于工作问题烦躁,情绪不好两个多月。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理...
admin
2020-12-24
32
问题
一般资料:求助者,男性,30岁,公司职员。
案例介绍:求助者由于工作问题烦躁,情绪不好两个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
心理咨询师:您好!请问我能为您提供什么帮助吗?
求助者:我最近心情不好,烦躁。
心理咨询师:您能谈谈是什么事情让您感到烦躁吗?
求助者:主要是工作不顺心,领导排挤我。
心理咨询师:您的意思是,因为领导排挤您,所以您觉得在工作上不顺心,是吗?
求助者:是的。
心理咨询师:那您能谈谈是什么样的事情让您觉得领导排挤您吗?
求助者:我是一年前从国外留学回来,进入这家国企的,一直跟着现在的领导工作,这一年来,他总是让我做些收集资料、整理文件等无足轻重的事情,从来没有交给我任何重要的工作。两个多月前,我们部门有个大项目,我主动要求在这个项目中参与一些重要的工作,他答应得挺好,结果还是让我做些辅助工作。
心理咨询师:因为这件事,您开始觉得领导排挤您?
求助者:是啊!他这就是排挤我啊!他一定是怕我这个海归博士盖过他的风头,所以处处压着我,不让我参与重要的工作。最近两个多月,见到本单位其他领导我都生气,心烦。父母有时劝我两句,我还和父母大发脾气,惹得父母伤心。
心理咨询师:听了您的叙述,我非常理解您的心情。在工作上,领导的做法让您觉得他排挤您,这让您感到愤怒、心烦,甚至还影响了生活和您与父母的关系,对吗?
求助者:是啊!
心理咨询师:我想了解一下,你们单位其他部门的新员工都承担了重要的工作吗?
永助者:没有,他们基本上和我差不多,都是做些无足轻重的工作。
心理咨询师:既然新员工做的工作都差不多,那筚为什么觉得您的领导排挤您呢?
求助者:我是海归博士啊,领导就应该重用我!
心理咨询师:你们这些新员工中,只有您一个人是海归博士吗?
求助者:那倒不是。
心理咨询师:那其他海归博士是否也觉得领导排挤他们呢?
求助者:这倒没听说。
心理咨询师:同样是领导暂时没有委以重任,为什么其他人都能接受,而您却认为领导排挤您呢?
求助者:难道是我的问题?
心理咨询师:应该说是您对这件事的想法存在问题。人们对事物都有一些自己的想法,有些想法是合理的,有些想法是不合理的。合理的想法导致恰当的情绪和行为,而不合理的想法则导致情绪困扰和行为问题。
在咨询过程中,心理咨询师使用的技术包括( )。
选项
A.倾听
B.重复
C.解释
D.面质
答案
AC
解析
倾听是在接纳基础上,积极地听,认真地听,关注地听。重复就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话,引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容。解释指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等,或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。案例中,咨询师所使用的技术包括:①倾听(仔细倾听求助者的表述);②解释,如“应该说是您对这件事的想法存在问题……导致情绪困扰和行为问题”,这是对合理情绪理论的解释。咨询师并没有应用面质和重复的技术。
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