社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中,符

shuhaiku2019-12-17  15

问题 社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中,符合与残疾人建立专业关系指导原则的是()。

选项 A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受

答案D

解析1?信任是专业关系的基础 专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任,信任关系的建立取决于两个方 面:服务对象相信社会工作者有解决问题的能力,社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。 残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑,社会工作者需要 接纳和尊重残疾人,表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解,敏感地感知服 务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象,表 达 出 “我可以像你一样设身处地地理 解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现,避 免 以 “居高临下”的 “同 情”态度对待服务对象。
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