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下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有( )
下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有( )
昕玥
2019-12-17
28
问题
下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有( )
选项
A.品牌建设能力B.组织学习能力C.多元化经营能力D.知识管理能力E.绿色经营能力
答案
CDE
解析
旅行社核心竞争力的内容包括:①业务能力,包括导游业务能力、组团能力和文化素质;②管理能力,包括人力资源激励、企业文化建设、管理层的决策效率和组织学习能力;③营销能力,包括品牌建设能力、网络营销能力、连锁经营能力和关系营销能力;④创新能力,包括绿色经营能力、多元化经营能力、知识管理能力。
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