2. 职称考试
  3. 一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。 案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘...

一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。 案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘...

admin2020-12-24  16
问题 一般资料：求助者，女性，37岁，已婚，本科学历，某银行职员。
案例介绍：求助者曾任某银行部门经理，非常要强，工作积极努力。一个多月前参与银行高级岗位竞聘，不但没有成功，反而失去了原有的经理职位，成为一名普通员工。求助者认为领导偏心，认为以前自己坚持原则曾经得罪过人，自己命运不好。上班时情绪低落，没有了以往的工作干劲。想辞职，但考虑到银行的待遇不错，一时难下决心。求助者不知该如何处理，内心苦恼，烦躁不安。求助者的父母及丈夫劝说其想开些，但求助者觉得难以做到。最近经常失眠，食欲也明显下降。曾到医院检查，未见明显异常，为解决内心苦恼主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者好强，做事认真，人际关系一般，平素身体健康。
该求助者出现的主要症状包括( )。
选项 A.内心冲突
B.竞争失败
C.情绪低落
D.烦躁不安
答案CD
解析该求助者的主要症状表现为情绪低落以及由工作选择带来的苦恼和烦躁不安。依据该案例的信息分析，工作竞争失败导致该求助者情绪低落，此外选择工作的冲突也给求助者造成了内心痛苦。故答案选择C、D。
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