绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（）。

问题绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作的影响因素包括（）。

选项 A．企业外部环境B．个人生理条件C．企业内部因素D．个人心理条件E．国内政治局势

答案ACD

解析影响和制约工作绩效的因素是多方面的，既有员工主观的因素也有企业客观的因素，既有物质的影响因素也有精神的影响因素，特别是员工的工作行为和工作表现受到多种因素的影响，如图4—1所示。[img]/upload/tiku/195/7735364_1.jpg[/img]@##

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