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下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。
下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。
题库总管
2019-12-17
49
问题
下列质量成本中,发生在产品交付顾客之前的有( )。
选项
A. 鉴定成本B. 内部失败成本C. 外部失败成本D. 预防成本
答案
ABD
解析
鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前,选项 A、B 是答案; 外部失败成本发生在产品被消费者接受之后,选项 C 不是答案;预防成本发生在产品 生产之前,选项 D 也是答案。
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