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财务会计
基金客户服务中,售后服务的内容不包括( )。 A、提醒客户及时核对交易确认
基金客户服务中,售后服务的内容不包括( )。 A、提醒客户及时核对交易确认
昕玥
2020-05-20
37
问题
基金客户服务中,售后服务的内容不包括( )。A、提醒客户及时核对交易确认 B、协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 C、向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 D、定期提供产品净值信息
选项
答案
B
解析
本题考查基金客户服务的内容。售后服务主要包括:提醒客户及时核对交易确认;向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径;定期提供产品净值信息;基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户。选项B属于售中服务的内容。参见教材(下册)P159。
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