对生产现场员工的质量知识培训应以（）为主。[2010年真题] A.质量

题库总管2019-12-17 25

问题对生产现场员工的质量知识培训应以（）为主。[2010年真题] A.质量概念 B.质量的基本原理C.质量控制和质量保证知识 D.决策方法

选项

答案C

解析知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主；管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法，要同时注重质量管理的技术内容和人文因素，例如质量计划、质量改进的工具、质量文化塑造等；而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

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