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对生产现场员工的质量知识培训应以( )为主。[2010年真题] A.质量
对生产现场员工的质量知识培训应以( )为主。[2010年真题] A.质量
题库总管
2019-12-17
38
问题
对生产现场员工的质量知识培训应以( )为主。[2010年真题] A.质量概念 B.质量的基本原理C.质量控制和质量保证知识 D.决策方法
选项
答案
C
解析
知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工 进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重 于发挥领导作用所需的较广泛的战略知识和概念为主;管理人员和技术人员培训内容应 注重质量管理理论和方法,要同时注重质量管理的技术内容和人文因素,例如质量计划、 质量改进的工具、质量文化塑造等;而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保 证所需的知识为主。
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