某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意...

admin2020-12-24 64

问题某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定，已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见。此时，老王最适宜的做法是（）。

选项 A.了解小刘的想法，向小刘解释指标制定原则
B.要求小刘按照机构规定完成服务指标
C.尊重小刘，让他去修订服务指标
D.外请专家探讨指标，修订方案

答案A

解析一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关具体方法包括：一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径。二是领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行。三是领导者应正视工作中出现的摩擦以及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。四是领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么以及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。故选A。

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审核关键绩效指标的要点包括(）。A:工作产出是否为最终产品B:是否具有可操作性C:考评结果是否具有可靠性和准确性D:关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考

绩效考评指标体系的设计原则有()。A:简洁性原则B:科学性原则C:经济性原则D:明确性原则E:针对性原则

审核关键绩效指标的要点包括()。A:是否具有可操作性B:是否留有可以超越的空间C:工作产出是否为最终产品D:多个考评者参与，结果是否可靠、准确E:KPI

造成宽厚误差的原因主要有()。A:考评标准和方法主观性强B:评价标准过低C:压缩提薪或奖励人数比例D:评价标准过高E:在考评中曾与被考评者反复进行沟通

考评者培训的内容主要包括()。A:考评者误区培训B:绩效考评指标培训C:考评方法培训D:关于如何确定绩效标准的培训E:绩效反馈培训

制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有()。A:后继效应B:评价指标对考评的影响C:自我中心效应D:评价标准对考评的影响E:员工绩效的分

“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法，具体步骤包括()。A:把一组主管人员集合在一起B:选取某种情境C:从主管人员中选出两个人，即兴模仿上述情境，其

在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的()。A:具体化B:指标化C:数量化D:标准化E:专业化

撰写培训效果评估报告时，概述评估实施的过程部分要交代清楚评估方案的（）。A:设计方法B:抽样统计方法C:原始数据D:资料收集方法E:量度指标

制定培训规划的要求包括（）。A:系统性B:标准性C:有效性D:普遍性E:多样性

下列关于DNA碱基组成的叙述正确的是 A、DNA分子中A与T的含量不同 B

RNA复制 A、把DNA的碱基序列变成RNA的碱基序列 B、此过程常见于人

患儿3岁，智能发育较同龄儿明显落后，体检：发育较小，两眼距宽，鼻梁低平，双眼外侧

全口义齿下前牙大小选择的参考标准是下唇线(唇低线)至合平面距离为

小儿肌肉注射的部位宜选取

当事人在刑事诉讼中的权利主要有()。

女性原发不孕就诊时妇科检查未发现明显病变,下一步首选的是输卵管通水试验，，而后才是子宫内膜活检，即先通水后诊刮。

对化学药物治疗最敏感的肺癌类型是A.鱗癌B.腺癌C.未分化小细胞癌D.大细胞癌E.印戒细胞癌

细菌的结构中与革兰染色有关的是A:中介体B:核质C:细胞膜D:细胞壁E:质粒

下列各项中，不属于审计固有限制的来源的是（　　）。A.注册会计师获取审计证据的能力受到法律上的限制B.注册会计师可能满足于说服力不足的审计证据C.管理层可能

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