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财务会计
调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
tikufree
2019-12-17
58
问题
调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
选项
答案
解析
调查问卷的问题设计有以下几点要求: 1.内容与表述 第一,要选适当的问题类型,问题的结构合理、逻辑性强。第二,应回避询问有关社会禁忌、爱好和个人隐私之类的问题。第三,每题只能包含一个观点,避免两个或两个以上的观点在同一题中出现,造成题目似是而非。第四,问题的文字表达要准确,简明扼要,通俗易懂,容易回答,避免使用反问句、双重否定句等。用词上,要避免使用模棱两可、晦涩的词汇以及方言等。 2.题目的数量 问卷的长度要适度,一份问卷作答时间一般以20-30分钟为宜。 3.题目的排列 问题的排列顺序要做到分类清楚、层次分明和合乎逻辑。通常情况下是: 第一,在指导语之后,是关于被调查者基本情况的问题。 第二,先简单熟悉的问题,后复杂陌生的问题。 第三,先一般问题,后具体问题。 第四,先封闭式问题,后开放式问题。 第五,先普通问题,后敏感问题。 第六,如果问卷含有检验性问题,要把这些问题分开排列,不可集中排在一起,否则易被识破,影响所获信息的准确性。 第七,对于涉及时间顺序的问题,要依据一定顺序排列,如先近后远。 第八,对非等级问题选项的排列必须保证是随机的,否则容易造成被调查者的活动定势,不认真作答。
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