丽岛同城是一家处于导入期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，

Freeti2019-12-17 56

问题丽岛同城是一家处于导入期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是（　）。

选项 A.顾客订单的增加B.订单到交货所需的时间C.处理单个订单的时间D.新产品类型的开发

答案B

解析　选项A属于财务角度，选项C属于内部流程角度，选项D属于创新与学习角度。

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