2. 财务会计
  3. 关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（ ）。 A.界定阶段D，确定顾客的

关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（ ）。 A.界定阶段D，确定顾客的

免费考试题库2019-12-17  36
问题 关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（ ）。 A.界定阶段D，确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内B.测量阶段M，通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出F的输入Xs，并对测量系统的有效性做出评价C.改进阶段I，通过数据分析确定影响输出F的关键Xs即确定过程的关键影响因素D.分析阶段A，寻找优化过程输出F并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低E.控制阶段C，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果
选项
答案CD
解析DMAIC改进流程中，分析阶段A，通过数据分析确定影响输出F的关键Xs，即确定过程的关键影响因素；改进阶段I，寻找优化过程输出F并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低。
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