2. 考公考编
  3. 250定律是指每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你臝得了一位顾客的好感，就意味着赢得了 250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着...

250定律是指每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你臝得了一位顾客的好感，就意味着赢得了 250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着...

admin2020-12-24  4
问题 250定律是指每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你臝得了一位顾客的好感，就意味着赢得了 250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250 名顾客。由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
下列选项中没有很好地运用250定律的是（ ）
选项 A. 善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片
B. 与老朋友、同事和商业伙伴保持联系
C. 女服务员受到顾客的批评不服气，当场跟顾客大吵了一架
D. 定期拜访现有顾客，以寻求对客户服务的反馈
答案C
解析定义的关键“必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体”，C 选项“女服务员跟顾客大吵了一架”没有体现250定律。故答案为C 。
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