2. 外语考试
  3. 美于市场调查的内容，下列说法错误的是()。

美于市场调查的内容，下列说法错误的是()。

shuhaiku2019-12-17  45
问题 美于市场调查的内容，下列说法错误的是()。
选项 A:市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等B:顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意度评价的比较C:市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查D:对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提
答案B
解析顾客满意度调查主要包括：调查消费者对产品的整体和分项满意度；满意的原因：不满意产生的原因；对改进产品或服务的具体建议；对各竞争对手的满意度评价的比较等。
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