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  3. 在某市区拟建一大型公共建筑。投资主管部门委托某咨询单位对可能引发群体性社会事件的

在某市区拟建一大型公共建筑。投资主管部门委托某咨询单位对可能引发群体性社会事件的

天天题库2020-05-20  35
问题 在某市区拟建一大型公共建筑。投资主管部门委托某咨询单位对可能引发群体性社会事件的风险因素进行评估论证。咨询单位的项目经理决定采用个人访谈方式收集相关资料，并就此对参与资料收集工作的项目组成员提出下列要求：（1）个人访谈必须按照既定问题访谈，对特定人群调查的结果要有针对性。（2）为避免调查结果发散r个人访谈只进行重点问题访谈。（3）访谈时要正确引导和控制进程，主持人要掌握较高的访谈技巧。（4）提问要表达准确，尽量使用专业术语。（5）引导被调查人员独立地表达自己的真实观点。通过调查，发现拟建项目的社会风险因素主要包括征地补偿、施工扰民、玻璃幕墙形成的光污染以及日照遮挡等。项目经理采用综合评价法，评估了拟建项目的整体社会风险程度，并建议通过优化安置方案等措施降低社会负面影响。【问题】分别指出项目经理对项目组成员提出的各项要求是否正确，说明理由。
选项
答案
解析第（1）项要求不正确。理由：个人访谈不局限于事先预定的问题和问题的先后排列顺序。第（2）项要求正确。理由：个人访谈通常分为三种类型：非正式的会话式访谈、重点问题访谈及半封闭型的访谈。第（3）项要求正确。理由：正确引导和控制访谈的进程，对于让被调查者充分表达自己对所提问题的认识和意见很重要。第（4）项要求不正确。理由：访谈的语言应该通俗，尽量避免使用行话或不必要的技术术语。第（5）项要求正确。理由：调查人员应当既是一个有心的听众，又是一个不偏不倚的观察者。主持人应当避免给所讨论的话题加入自己的态度和好恶。被调查人有权表达自己的观点，而调查人员应能正确引导被调查人对自己的观点进行淋漓尽致地表达。【命题点与拓展】本题主要考查个人访谈注意事项。个人访谈不局限于事先预定的问题和问题的先后排列顺序。个人访谈通常分为三种类型：非正式的会话式访谈、重点问题访谈及半封闭型的访谈。在社会评价中，个人访谈是一项技巧性很强的工作。调查人员在进行访谈时，个人应注意以下问题：（1）初始印象。访谈主持人的外表、气质和谈话的方式都应与访谈的气氛相称。访谈的语言应该通俗，尽量避免使用行话或不必要的技术术语。（2）提问顺序。访谈应始于一个一般性的谈话话题。从简单问题开始，逐步到越来越复杂的问题。先讨论当前问题，再讨论有关过去或未来的问题。（3）提问方式。如果提问的方式恰到好处，则有时会使困难的问题易于理解，抽象的问题变得具体，窘迫的问题使被调查者乐于回答。（4）访谈引导。正确引导和控制访谈的进程，对于让被调查者充分表达自己对所提问题的认识和意见很重要。（5）访谈立场。调查人员应当既是一个有心的听众，又是一个不偏不倚的观察者。主持人应当避免给所讨论的话题加入自己的态度和好恶。被调查人有权表达自己的观点，而调查人员应能正确引导被调查人对自己的观点进行淋漓尽致地表达。（6）访谈记录。访谈的内容应尽可能迅速、完整地记录，整理出来。同时，调查人员应当尽可能地把自己的观点、反应和感觉系统地记录下来。
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