在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社...

admin2020-12-24 53

问题在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是( )。

选项 A、包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
B、请两人离开，让他们先处理对抗行为
C、冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
D、重申小组规范，处理两人的对抗行为

答案A

解析社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。

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在培训方法中，()指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A:实践法B:讲授法C:工作轮换法D:研讨法

“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高？”属于()。A:反应评估B:行为评估C:学习评估D:结果评估

在实践性培训中，工作轮换法的优点不包括()。A:适用于职能管理人员B:丰富受训者的多岗位工作经验C:改善部门间的合作D:使受训者找到适合自己的位置

自学作为一种培训方式，其优点不包括()。A:学习费用低B:学习者自主性很强C:不影响工作D:学习内容不受限制

培训课程实施的前期准备工作不包括()。A:确认培训时间B:准备相关资料C:培训后勤准备D:培训器材维护

柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。A:反应评估B:学习评估C:行为评估D:结果评估

在情境模拟测试方法中，()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。A:决策模拟竞赛法B:即席发言法C:无领导小组讨论D:公文

将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。A:扩大业务法B:充实业务法C:工作连贯法D:轮换工作法

()要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。A:要素有用原理B:能位对应原理C:弹性冗余原理D

在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。A:25℃B:30℃C:35℃D:40℃

在室内质控中，X-S质控图发生漂移，提示存在 A．偶然误差 B．随机误差

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当有机体做出某种反应以后，呈现一个厌恶刺激，以消除或抑制此类反应的过程，称作{pz_填空}。

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在情境模拟测试方法中，()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。A:决策模拟竞赛法B:即席发言法C:无领导小组讨论D:公文

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()要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。A:要素有用原理B:能位对应原理C:弹性冗余原理D

在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。A:25℃B:30℃C:35℃D:40℃

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公共场所的卫生特点是() A．人群密集，流动性大 B．容易造成污染 C．设

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