社会工作者邢磊到刘梅家做客,他看到刘梅的卧室杂乱无章,便问刘梅平时学习、卫生等方面的情况。邢磊积极主动地发问、理解和测试,显示出社区工作者能够跨越年龄、性...

admin2020-12-24  18

问题 社会工作者邢磊到刘梅家做客,他看到刘梅的卧室杂乱无章,便问刘梅平时学习、卫生等方面的情况。邢磊积极主动地发问、理解和测试,显示出社区工作者能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感受到居民的感觉,这属于()技巧。

选项 A.聆听
B.分享感受
C.同理心
D.体谅

答案C

解析本题考查社会工作者的工作技巧。聆听要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想,显示社区工作者对人的关怀。
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