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根据服务产品的概念,将服务产品的基本特征归纳为()。 A、有形性 B、无形性
根据服务产品的概念,将服务产品的基本特征归纳为()。 A、有形性 B、无形性
昕玥
2020-05-20
29
问题
根据服务产品的概念,将服务产品的基本特征归纳为()。A、有形性B、无形性C、不可分离性D、差异性E、不可储存性
选项
答案
BCDE
解析
本题考查服务产品分销渠道的构建。根据服务产品的概念,人们一般将服务产品的基本特性归纳为以下几个方面:无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。
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