声誉危机管理规划的主要内容包括()。A.制定战略性的危机沟通机制 B.危机现场处理 C.危机处理过程中的持续沟通 D.管理危机过程中的信息交流 E.模拟训练和演

admin2020-12-24  25

问题 声誉危机管理规划的主要内容包括()。

选项 A.制定战略性的危机沟通机制
B.危机现场处理
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.模拟训练和演习

答案ABCDE

解析声誉危机管理规划的主要内容还包括:提高解决问题的能力;提高发言人的沟通技能。
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