护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量，针对质量问题制订出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题...

admin2020-12-24 24

问题护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量，针对质量问题制订出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题转入下一个管理循环中。
环节质量控制的项目是（）。

选项 A.护理文件书写
B.住院满意度
C.药品质量
D.规章制度
E.出院满意度

答案A

解析

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