下列管理行为或管理意图中，（　　）易造成绩效考评的苛严误差。 A、主管为了缓和

题库总管2020-05-20 57

问题下列管理行为或管理意图中，（　　）易造成绩效考评的苛严误差。A、主管为了缓和与员工的关系B、拟扩大提薪或奖励人数比例C、为有计划地减员提供证据D、惩罚那些不服管理的员工E、设定了高水平的绩效评定标准

选项

答案CDE

解析苛严误差又称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。其原因主要包括：①评定标准过高；②惩罚那些难以对付不服管理的人；③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；④压缩提薪或奖励人数的比例；⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。

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