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GB/T19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理
GB/T19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理
昕玥
2019-12-17
59
问题
GB/T19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。 A、管理职责 B、环境管理 C、产品实现 D、资源管理 E、测量、分析和改进
选项
答案
ACDE
解析
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。参见教材P21。
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