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房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。 A、接
房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。 A、接
题库总管
2020-05-20
48
问题
房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。A、接收信息B、理解信息C、分析信息D、处理信息
选项
答案
A
解析
房地产经纪人作为专业人士,在与潜在客户沟通方面,首先要具备的一个能力是接收信息的能力,即掌握倾听技巧去接收委托人发出的各种需求和偏好信息。房地产经纪人以积极的态度倾听委托人的陈述,可以让房地产经纪人获得更准确、更真实、更翔实的关于委托事项的数据和事实,从而为房地产经纪人做出更符合委托人偏好的决策。
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