首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
某通信公司在开展全员营销的过程中,一些后台员工为了完成销售任务,常常会夸大宣传,
某通信公司在开展全员营销的过程中,一些后台员工为了完成销售任务,常常会夸大宣传,
免费考试题库
2019-12-17
53
问题
某通信公司在开展全员营销的过程中,一些后台员工为了完成销售任务,常常会夸大宣传,这种行为可能会加大服务质量差距中的()。
选项
A.管理者认识上的差距B.服务标准的差距C.服务提供的差距D.服务沟通的差距
答案
D
解析
服务沟通的差距指的是市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/omS9KKKQ
相关试题推荐
下图是小米之家五彩城店某天的销售信息,若要计算红米Note2这款手机的销售额,
近期,我国批准成立了一些消费金融公司,向个人和家庭提供消费贷款。消费贷款之所以有
某船公司船舶从甲港出发,装载4000吨货物去乙港,在乙港卸货2000吨继续航行至
有两家航运公司,全年经营状况不佳,其统计资料如下表:全年历期天数为300天。
某船公司杂货运输船某航次的有关数据如下表所示: 根据以上资料分析计算问题:
某船公司杂货运输船某航次的有关数据如下表所示: 根据以上资料分析计算问题:
某航运公司有三艘杂货船海翔(S1)、海鹰(S2)、海天(S3),同时从甲港装载杂
另外,该公司2007年净利润为2420万元。 该公司2007年的净资产
另外,该公司2007年净利润为2420万元。 反映公司盈利能力的指标有
习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出宣传思想工作就是要巩固()在意识
随机试题
(15-16题共用备选答案) A.厚朴三物汤 B.大承气汤 C.栀子大黄汤
“十一五”规划纲要提出的对外贸易增长方式转变的内容不包括()
( )标准不陈述要求,而是提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核
某调查发现,患抑郁症的人平均每天使用手机的时间达122分钟以上,而没有患抑郁症的
某孕妇,25岁。G1P0,早孕出现较重的呕吐。现孕8周,皮肤黏膜苍白,毛发干燥无
(1)经过半年的调研和试点,玄武区工商分局要求在该区全面推广________保质
下列属于我国公民的政治权利和自由的是( )。A.受教育权B.劳动权C.人身自由D.选举权和被选举权
假设快速出口滑行道与跑道交叉角为α,α可以取为()。A.35°>α>15°B.45°≥α≥25。C.50°≥α≥25°D.55°≥α≥25°
与碳酸氢钠等碱性药物并用,能引起尿液及粪便变色的是A.聚乙二醇4000B.乳果糖C.酚酞D.开塞露E.硫酸镁
根据《民事诉讼法》,下列案件纠纷适用专属管辖的有()。 A.房屋权属 B.货物运输 C.人身伤害 D.建设工程施工合同 E.土地使用权转让