10．7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。 A．人员 B．有形展示

shuhaiku2020-05-20 33

问题 10．7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A．人员B．有形展示C．无形展示D．服务过程

选项

答案C

解析解题思路：本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

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