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客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售 和服

tikufree2019-12-17  41
问题 客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售 和服务人员应（ ）。 A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员B.主动为客户解答C.将客户移交理财业务人员D.拒绝客户的提问
选项
答案C
解析答案为C。见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条商业银行应当 明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员 向客户提供理财投资咨询顾问意见，销售理财计划。
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