散客服务程序主要包括（）。[2015年广西真题] A．接站服务 B．导游服务

tikufree2020-05-20 42

问题散客服务程序主要包括（）。[2015年广西真题]A．接站服务B．导游服务C．途中服务D．送站服务E．后续服务

选项

答案ABD

解析散客服务程序主要包括：①接站服务，即散客到达旅游目的地之前向旅行社办理的委托服务，导游人员的主要任务是按散客的委托要求将其从机场（车站、码头）接送到客人预订的饭店；②导游服务，即旅行社在接受散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后，派遣导游人员为其提供的导游服务；③送站服务，即散客在结束当地活动之后，委托旅行社派遣导游人员专门将其送至交通港的服务。

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