客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

admin2020-12-24 36

问题客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。

选项 A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用

答案C

解析基金客户服务提供方式： 1、电话服务中心 2、邮寄服务 3、自动传真、电子信箱与手机短信 4、“一对一”专人服务 5、互联网的应用 6、微信和移动客户端的应用 7、媒体和宣传手册的应用 8、讲座、推介会和座谈会

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pOo0KKKQ

相关试题推荐

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制
（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据
（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红
下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C
下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所
按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式
银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价
下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公
对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理
短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

随机试题

个人住房贷款中，对于银行来说，还本速度比较快，风险又相对较小的常用还款方式是（　
（）是全球第一大基金市场，其开放式基金资产占全球基金总资产的45%。
合格投资者制度起源于（）。
图示结构受一对等值、反向、共线的力作用，自重不计，铰支座A的反力RA的作用线（　
对基金管理公司持有5%以上股权的非主要股东，非主要股东为自然人的，个人金融资产不
关于早产的预防错误的是（）。 A.定期产前检査 B.积极治疗泌尿道、生殖道感
政府购买社会工作服务，针对不同人群要求，实施不同计划。具体来讲，实施农村留守人员（）计划，帮助农村留守儿童、妇女和老人缓解生活困难，构建完善的社会保护与支...
FamilyHistory Inanagewhentechnologyisdevelopingfasterthaneverbef...
最低保证年金是指在年金领取人死亡的情况下，保险人继续向其指定的受益人支付()。[2005年真题] A.定额年金，直至受益人死亡 B.变额年金，直至...
对于借款用途涉及国家（）的进出口业务，银行确立贷款意向后，除提供一般资料，还应出具相应批件。A.限制进口B.免征关税C.自由贸易D.实施配额、许可证管理

客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制

（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据

（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红

下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C

下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所

按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式

银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价

下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公

对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理

短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

个人住房贷款中，对于银行来说，还本速度比较快，风险又相对较小的常用还款方式是（

（）是全球第一大基金市场，其开放式基金资产占全球基金总资产的45%。

合格投资者制度起源于（）。

图示结构受一对等值、反向、共线的力作用，自重不计，铰支座A的反力RA的作用线（

对基金管理公司持有5%以上股权的非主要股东，非主要股东为自然人的，个人金融资产不

关于早产的预防错误的是（）。 A.定期产前检査 B.积极治疗泌尿道、生殖道感

政府购买社会工作服务，针对不同人群要求，实施不同计划。具体来讲，实施农村留守人员（）计划，帮助农村留守儿童、妇女和老人缓解生活困难，构建完善的社会保护与支...

FamilyHistory Inanagewhentechnologyisdevelopingfasterthaneverbef...

最低保证年金是指在年金领取人死亡的情况下，保险人继续向其指定的受益人支付()。[2005年真题] A.定额年金，直至受益人死亡 B.变额年金，直至...

对于借款用途涉及国家（）的进出口业务，银行确立贷款意向后，除提供一般资料，还应出具相应批件。A.限制进口B.免征关税C.自由贸易D.实施配额、许可证管理

个人住房贷款中，对于银行来说，还本速度比较快，风险又相对较小的常用还款方式是（　

图示结构受一对等值、反向、共线的力作用，自重不计，铰支座A的反力RA的作用线（　