客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

admin2020-12-24 48

问题客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。

选项 A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用

答案C

解析基金客户服务提供方式： 1、电话服务中心 2、邮寄服务 3、自动传真、电子信箱与手机短信 4、“一对一”专人服务 5、互联网的应用 6、微信和移动客户端的应用 7、媒体和宣传手册的应用 8、讲座、推介会和座谈会

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pOo0KKKQ

相关试题推荐

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制
（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据
（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红
下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C
下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所
按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式
银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价
下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公
对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理
短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

随机试题

（61-64题共用题干）患者男，40岁，缺失，余留牙无异常，咬合关系良好，
引起斑疹伤寒的病原体是 A．支原体 B．衣原体 C．立克次体 D．螺旋体
芳香类中药饮片一般在其他群药煎好前多少分钟入煎即可 A5-10分钟
某市汽车制造企业为增值税一般纳税人，2019年1月份和2月份的生产经营情况如下：
心脏瓣膜疾病中下列不属于周围血管征的
婴儿既寻求与母亲接触，又反抗母亲的安抚，表现出矛盾态度，这属于()依恋。多选
赤壁杜牧折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。【问题】有人曾引“一粒沙里见世界，半瓣花上说人情”来概括这首诗的艺术...
对于建筑高度不大于50m的建筑，消防车登高面（　　）。A.不可间隔布置B.可间隔布置，间隔的距离不宜小于15mC.可间隔布置，间隔的距离不宜大于30mD.
按计算利息的时间单位的不同，利率分为()。A:年利率B:月利率C:日利率D:短期利率E:长期利率
以下属于商业银行人力资源开发与管理的内容的有()。A:员工工资管理B:人力资源的激励制度C:员工的考核和任用D:员工绩效评价E:人力资源规划

客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制

（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据

（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红

下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C

下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所

按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式

银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价

下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公

对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理

短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

（61-64题共用题干） 患者男，40岁，缺失，余留牙无异常，咬合关系良好，

引起斑疹伤寒的病原体是 A．支原体 B．衣原体 C．立克次体 D．螺旋体

芳香类中药饮片一般在其他群药煎好前多少分钟入煎即可 A5-10分钟

某市汽车制造企业为增值税一般纳税人，2019年1月份和2月份的生产经营情况如下：

心脏瓣膜疾病中下列不属于周围血管征的

婴儿既寻求与母亲接触，又反抗母亲的安抚，表现出矛盾态度，这属于()依恋。多选

赤壁 杜牧 折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。 【问题】有人曾引“一粒沙里见世界，半瓣花上说人情”来概括这首诗的艺术...

对于建筑高度不大于50m的建筑，消防车登高面（ ）。A.不可间隔布置B.可间隔布置，间隔的距离不宜小于15mC.可间隔布置，间隔的距离不宜大于30mD.

按计算利息的时间单位的不同，利率分为()。A:年利率B:月利率C:日利率D:短期利率E:长期利率

以下属于商业银行人力资源开发与管理的内容的有()。A:员工工资管理B:人力资源的激励制度C:员工的考核和任用D:员工绩效评价E:人力资源规划

（61-64题共用题干）患者男，40岁，缺失，余留牙无异常，咬合关系良好，

赤壁杜牧折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。【问题】有人曾引“一粒沙里见世界，半瓣花上说人情”来概括这首诗的艺术...

对于建筑高度不大于50m的建筑，消防车登高面（　　）。A.不可间隔布置B.可间隔布置，间隔的距离不宜小于15mC.可间隔布置，间隔的距离不宜大于30mD.