客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

admin2020-12-24 69

问题客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。

选项 A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用

答案C

解析基金客户服务提供方式： 1、电话服务中心 2、邮寄服务 3、自动传真、电子信箱与手机短信 4、“一对一”专人服务 5、互联网的应用 6、微信和移动客户端的应用 7、媒体和宣传手册的应用 8、讲座、推介会和座谈会

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pOo0KKKQ

相关试题推荐

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制
（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据
（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红
下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C
下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所
按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式
银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价
下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公
对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理
短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

随机试题

若S值为-7，则框内为()。
（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，
2011年，某市接待海内外旅游者2123万人次，同比增长17.8%。其中接待入境
女性，28岁，被人发现昏迷且休克，屋内有火炉，且发现有敌敌畏空瓶。査体：体B
医学统计学的研究对象是具有不确定性的医学数据（）
适宜性教学认为，幼儿教学包括两方面的适宜：年龄适宜和性别适宜。（　　）
患者，男性，40岁，确诊艾滋病病毒感染1年。现阑尾炎术后1天，创面有少量渗血。护士更换被血液污染的被服时，防护重点是A.若手部皮肤完好，可不戴手套B.血液污染
简述黑社会性质组织的特征。
.大数据以量取胜，孤立的单个数据几乎没有商品价值，故而多数被记录主体容易自己的数据产权。但是一个个数据，便是宝藏。而大型数据集的处理使用，须借...
急性肾盂肾炎最具特征性的尿异常是A.血尿B.蛋白尿C.脓尿D.乳糜尿E.脂质尿

客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A. 电话服务中心 B. “一对一”专人服务 C. 客户情绪体验 D. 互联网的应用

（）最早产生于美国硅谷，目前成为私募股权投资基金最主要的运作方式A、有限合伙制B、公司制C、信托制D、股份制

（）是指金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通的行为。A.回购协议B.同业拆借C.金融借货D.商业票据

（）是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为，是常用的增资方式。A.IPOB.增发C.回购D.分红

下列关于国内外的私募股权投资机构类型不包括（）。A、专业化的私募投资基金，如黑石集团等B、大型多元化金融机构下设的直接投资部门，如摩根士丹利、JP摩根等C

下列关于房地产投资的说法中，错误的是（）。A.房地产权益基金通常以开放式基金形式发行B.房地产投资信托是一种资产证券化产品，可以采取上市的方式在证券交易所

按（）分类，债券可分为固定利率债券、浮动利率债券、累进利率债券、免税债券等。A.发行主体B.偿还期限C.债券持有人收益方式D.计息与付息方式

银行间债券市场交易以（）方式进行。A、询价B、投标C、竞价D、定价

下列关于银行间债券市场的组织体系的表述，不正确的是（）。A、中国人民银行负责监督管理银行间债券市场B、其中介服务机构主要有全国银行间同业拆借中心、中央结算公

对于基金管理费，下列说法错误的是（）。A、大部分股票基金按1.5%计取B、债券基金的管理费率一般低于1%C、为基金提供托管服务而向基金收取的费用D、管理

短期融资券由（）承销并采用（）的方式发行，通过市场招标确定发行利率。A、证券公司；有担保B、证券公司；无担保C、商业银行；有担保D、商业银行；无担保

若S值为-7，则框内为()。

（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，

2011年，某市接待海内外旅游者2123万人次，同比增长17.8%。其中接待入境

女性，28岁，被人发现昏迷且休克，屋内有火炉，且发现有敌敌畏空瓶。査体：体B

医学统计学的研究对象是具有不确定性的医学数据（）

适宜性教学认为，幼儿教学包括两方面的适宜：年龄适宜和性别适宜。（ ）

患者，男性，40岁，确诊艾滋病病毒感染1年。现阑尾炎术后1天，创面有少量渗血。护士更换被血液污染的被服时，防护重点是A.若手部皮肤完好，可不戴手套B.血液污染

简述黑社会性质组织的特征。

.大数据以量取胜，孤立的单个 数据几乎没有商品价值，故而多数被记录主体容易 自己的数据产权。但是一个个数据 ，便是宝藏。而大型数据集的处理使用，须借...

急性肾盂肾炎最具特征性的尿异常是A.血尿B.蛋白尿C.脓尿D.乳糜尿E.脂质尿

适宜性教学认为，幼儿教学包括两方面的适宜：年龄适宜和性别适宜。（　　）

.大数据以量取胜，孤立的单个数据几乎没有商品价值，故而多数被记录主体容易自己的数据产权。但是一个个数据，便是宝藏。而大型数据集的处理使用，须借...