2. 职称考试
  3. 游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）。A.让游客自己负责查找 B.询问査找进展情况 C.帮助失主解决生活困难 D.帮助失主向有关部门索赔 E.事后写

游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）。A.让游客自己负责查找 B.询问査找进展情况 C.帮助失主解决生活困难 D.帮助失主向有关部门索赔 E.事后写

admin2020-12-24  54
问题 游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）。
选项 A.让游客自己负责查找
B.询问査找进展情况
C.帮助失主解决生活困难
D.帮助失主向有关部门索赔
E.事后写出书面报告
答案BCDE
解析游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应仔细分析，找出差错的线索或环节；做好善后工作；随时与有关方面联系，询问查找进展情况；若行李找回，及时将找回的行李归还失主；帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔；事后写出书面报告。
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