房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。(2010年真题)A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求

admin2020-12-24  11

问题 房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的(  )。(2010年真题)

选项 A.学历
B.工作性质
C.住址
D.动机和需求

答案D

解析房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确,就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力,为客户提供相应的房源和解决方案,可以提高促成交易的成功几率。因此,欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的购买动机和需求。
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