银行客户管理的主要方法有()A.对客户的要求绝对服从 B.设计客户服务管理组织体系 C.明确中心服务职责与要求 D.成立项目管理工作小组工作职责 E.设立客户服

admin2020-12-24  31

问题 银行客户管理的主要方法有()

选项 A.对客户的要求绝对服从
B.设计客户服务管理组织体系
C.明确中心服务职责与要求
D.成立项目管理工作小组工作职责
E.设立客户服务监督考核

答案BCDE

解析银行客户管理的主要方法有:一、设计客户服务管理组织体系;二、成立项目管理工作小组工作职责;三、明确中心服务职责与要求;四、设立客户服务监督考核;
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