2. 财务会计
  3. 情绪很低落，无精打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至

情绪很低落，无精打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至

shuhaiku2019-12-17  57
问题 情绪很低落，无精打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至开始回避和同事聊天，因为一旦听到他人聊起家庭、婚姻的话题，求助者心理就会很不舒服。心理咨询师观察了解到的情况：求助者是家中独生女，父母均是军队退休干部，家教非常严格。求助者内向，依赖性强，优柔寡断。制约心理咨询有效性的因素包括（　　）。多选
选项 A．一般性有效因素B．求助者的潜在适应能力C．特殊性有效因素D．求助者的生长、复愈能力
答案ABCD
解析制约心理咨询有效性的因素包括以下三个方面：①一般性有效因素，如求助者希望改善自身状况的动机，对咨询师的信心，因得到帮助而产生的希望以及咨询师的尊重、关切等；②特殊性有效因素，即针对性的咨询所产生的效果；③求助者自身的潜在适应能力与生长、复愈的能力。在一个完整的咨询过程中，这三方面的因素是同时起作用的。
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