首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。
Freeti
2019-12-17
48
问题
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。
选项
A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
答案
ABD
解析
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员要配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游;若接待方旅行社确有责任,应设法弥补;若游客提出的是无理要求,要做耐心解释;若劝说无效,游客仍执意要求退团,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pch9KKKQ
相关试题推荐
金融资产是代表未来收益或资产合法要求权的凭证,债权类金融资产不包括()。
基金信息披露的()要求信息披露的表述应当简明扼要。
基金销售人员禁止性规范包括()。 Ⅰ.不得进行虚假或误导性陈述,或者出现重大
当基金管理人员及其从业人员的利益与基金份额持有人利益发生冲突时,应以()利益优
根据《证券投资基金法》的要求,中国证监会应当自受理基金募集申请之日起()内做出
基金管理人的经理层人员应当取得()核准的任职资格。
根据《证券投资基金法》的规定,基金募集期限届满不能满足募集要求的,基金管理人应当
()是指基金从业人员通过主动自觉的自我学习、自我改造、自我完善,将基金职业道德
下列不属于基金管理人及其董事、监事、高级管理人员和其他从业人员禁止行为的是()
根据基金职业道德规范中保密的基金要求,下列做法错误的是()。
随机试题
“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌”属于宣传教育技巧的哪一种?( ) A、美化
债项评级需要考虑的因素包括()。 A.债项因素 B.风险缓释因素 C.企业
现代物流从原来的作业层次转向管理、经营层次发展,体现了现代物流管理体制的()原
下面是甲、乙两位老师对《阿Q正传》一课的教学处理。甲:教师安排7节课,第一节课介
D
(??)涉及客户所有的理财目标,是全方位的,而且必须严格遵循理财规划的步骤和要求
下列关于电气防火检查的平面布置要求描述中,不正确的是()。
根据《建设工程质量管理条例》规定,( )和其他有关部门是建设工程质量监督管理的
在浅表性炎症后期用热疗的目的是A.减少脑细胞耗氧,利于脑细胞功能恢复B.放松肌肉、韧带、肌腱等组织,解除疼痛C.保暖,促进血液循环D.促使白细胞释放蛋白溶解酶,
在素质测评中,常用的对员工进行分类的标准有()A.道德分类标准B.调查分类标准C.数学分类标准D.性别分类标准E.能力分类标准