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社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认
社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认
tikufree
2019-12-17
54
问题
社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是()。
选项
A:社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务B:社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C:服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务D:服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
答案
D
解析
在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
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