某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括： A、审计结果的准确

Freeti2020-05-20 36

问题某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：A、审计结果的准确性和审计建议的有用程度 B、审计部门对被审计领域的了解程度 C、审计业务所规定的范围和目标的清晰度 D、内部审计部门的管理质量

选项

答案D

解析内部审计部门的管理质量，不是内审部在开展客户满意度调查时应考虑的因素。内部审计部门的管理质量，是相对于内部管理部门内部而言的，不能直接反应客户满意度。

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