旅行服务的特点有（）。

tikufree2019-12-17 61

问题旅行服务的特点有（）。

选项 A.产品无形性B.产品复杂性C.产品不可替代D.产品品质差异的多变性E.产品的不可储存性

答案ABDE

解析旅行服务的特点包括：①旅行服务产品的无形性；②旅行服务产品的复杂性；③旅行服务产品的生产与消费在时间上的等一性；④旅行服务产品的不可储存性；⑤同一服务产品品质差异的多变性；⑥旅行服务产品的相互替代性。

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