首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
昕玥
2019-12-17
55
问题
简述培训评估的层级体系的特点和评估标准。
选项
答案
解析
(1)培训评估层级体系的特点①反应评估,是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。优点:易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。缺点:可能因为对老师有好感而给课程全部高分,或者因为对某个因素不满而全盘否定课程。②学习评估,是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体,无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价,都是为了评估学习的情况。优点:对培训学员有压力,使他们更认真地学习;对培训师也是一种压力,使他们更负责、更精心地准备课程和讲课。缺点:评估所带来的压力也可能使报名不踊跃;所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大、测试方法的难度是否合适,对工作行为转变来说并非是最好的参考指标。③行为评估,是第三级评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变,主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。优点:培训的目的是改变学员的行为,可以直接反映培训的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果,使他们更支持培训。难点:实施时间往往是培训结束后的几周或几个月之后,要花费很多时间和精力,人力资源部门可能忙不过来;因为要占用相关人员较多时间,大家可能不太配合;问卷的设计非常重要却比较难做;员工的表现多因多果,难以剔除不相干因素的干扰。④结果评估,是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。优点:如果能在这个层面上拿出翔实的、令人信服的调查数据,不但可以打消高层主管投资于培训的疑虑心理,而且可以指导培训课程计划,把有限的培训经费用到最能为企业创造经济效益的课程上来。缺点:需要较长的时间;相关经验很少,评估技术不完善;必须取得管理层的合作,否则就无法拿到相关的数字;多因多果,简单的对比数字意义不大,必须分辨哪些结果与要评估的课程有关系,在多大程度上有关。(2)培训评估层级体系的评估标准在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。①相关度。指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性。②信度。指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。③区分度。指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。④可行性。指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pk5lKKKQ
相关试题推荐
下列关于门静脉特点的说法错误的是
关于麻醉前ASA病情分级标准错误的是
自汗邪热郁蒸证的汗出特点是
从下列泻下粪便中哪项可辨出湿热泄泻的特点
休克的病理特点是
痛风诊断的金标准为
溃疡性结肠炎的腹痛特点是
溃疡性结肠炎的病变特点是
牛膝具善下行之性,但此特点不能用于
下列哪项是血瘀致痛的特点
随机试题
以下哪种情况属于强迫观念 A.联想过程缺乏内在意义上的连贯和应有的逻辑性 B
首次发行采用询价方式的,应当安排不低于本次公开发行股票数量的40%优先向通过公开
走廊内感温火灾探测器的安装间距不应超过()m。
粉末经微量生化得油状物,加硫酸2滴及香草醛结晶少量,初显黄色至橙黄色,再加水1滴
没有下影线的阴线表明收盘价正好与最低价相等。()
女,26岁。孕40周,初孕,规律宫缩2小时来院,当时宫口扩张4cm,因宫缩强,半小时后宫口开全,第二产程仅15分钟即顺利娩出一男婴,胎儿娩出后即有鲜红血流...
子宫肌瘤患者妊娠期容易发生A.红色样变B.囊性变C.玻璃样变D.肉瘤样变E.钙化
经前或经期小腹胀痛拒按,经血量少,行而不畅,血色紫黯有块,块下痛减。证属A.肝肾阴虚B.阳虚内寒C.气滞血瘀D.气血不足E.肝郁痰凝
总是用“老眼光”分析生活中的事物,这属于()。A.对现实问题的错误评价B.负性情绪记忆C.经验系统中的不利因素D.心理发育停滞
啤酒生产企业甲(增值税一般纳税人)2019年5月将200吨自产啤酒以每吨2500元的不含增值税价格销售给与自身有关联关系的啤酒销售企业乙(增值税一般纳税人...